Esse é um termo em inglês que significa “parte interessada”. Ele é muito usado no meio empresarial, especialmente em áreas ligadas à comunicação, administração e tecnologia, para definir aquela pessoa (ou ainda um grupo) que tem interesse em um negócio.

O papel do stakeholder é influenciar as decisões da organização e, por isso, tem participação direta nos resultados dela. Na prática, os funcionários de uma empresa podem ser considerados exemplos de stakeholder, uma vez que eles colaboram para o seu crescimento e são diretamente afetados por isso. O mesmo vale para gestores, investidores, clientes, parceiros, sindicatos e tantos outros que se envolvem com determinada ação.

Como usar o termo stakeholder

Exemplo 1:
“O consumidor é um importante stakeholder das marcas, pois é para agradar a ele que uma empresa trabalha”.

Exemplo 2:
“É preciso identificar todos os stakeholder para definir quais os papéis de cada um no crescimento do negócio”.